Perilaku "Beracun", atau 9 Kebiasaan yang Menghambat Komunikasi
Masing-masing dari kita berkomunikasi dengan lusinan orang setiap hari. Ini adalah kontak keluarga, persahabatan dan bisnis, pertemuan singkat di transportasi, toko-toko dan di jalan-jalan, daya tarik yang ditargetkan untuk berbagai organisasi. Terkadang komunikasi meninggalkan sisa rasa yang tidak menyenangkan, alasan yang sulit dijelaskan. Psikolog percaya bahwa perasaan ini muncul ketika kita menemukan orang yang rentan terhadap apa yang disebut perilaku beracun.
Hari ini kita akan berbicara tentang jenis dan penyebabnya, serta cara menyelamatkan saraf Anda dan menjaga ketenangan pikiran saat berhadapan dengan orang yang berperilaku seperti ini.
Sumber: depositphotos.com
Posisi korban
Sekilas, orang seperti itu terlihat menyedihkan, tetapi tidak berbahaya. Dia hanya yakin bahwa orang-orang di sekitarnya tidak adil, dan keadaan hidup sangat kejam. Ia hanya mengharapkan simpati dan pengertian dari lawan bicaranya.
Nyatanya, posisi ini sangat nyaman. Dia mampu membenarkan setiap kesalahan, keengganan untuk membuat keputusan, dan bahkan melakukan tindakan yang tidak pantas. Komunikasi dengan "korban" tidak menyenangkan: upaya untuk menghibur atau benar-benar membantu memprovokasi protesnya, dan jaminan bahwa dunia tidak begitu buruk adalah tuduhan agresif tentang ketidakberdayaan.
Akumulasi negatif
Orang-orang ini dalam keadaan apa pun hanya memperhatikan aspek negatif. Tidaklah mengherankan bahwa keputusasaan mereka yang abadi menyebabkan kejengkelan antara lain, bercampur dengan rasa bersalah, yang digunakan oleh “kaum negativis” untuk tujuan mereka sendiri: sebagai aturan, mereka percaya bahwa mereka pantas mendapatkan perhatian yang lebih besar dan kesetiaan yang luar biasa. Namun, mereka sendiri sama sekali tidak peduli tentang fakta bahwa pembicaraan mereka tentang betapa buruknya segalanya, tercermin dalam suasana hati orang lain.
Narsisisme
Ketika seseorang terus-menerus memuji dirinya sendiri, menjadi sulit untuk berkomunikasi dengannya, bahkan jika dia benar-benar sukses. Faktanya adalah dia tidak memperhatikan orang lain, tidak tahu apa-apa tentang mereka dan tidak tertarik pada siapa pun kecuali dirinya sendiri. Orang-orang di sekitar biasanya tidak menderita karena ini, tetapi mereka juga tidak berusaha untuk menghubungi orang yang egois narsistik.
Kebencian
Kebencian yang berlebihan sering kali dianggap sebagai tanda kelembutan, kepekaan, dan bahkan rasa malu. Faktanya, kebiasaan tersinggung dengan kata apa pun dan menganggap lelucon paling polos sebagai kekasaran tidak ada hubungannya dengan organisasi mental yang halus. Sebaliknya, ini adalah kecenderungan untuk memanipulasi orang lain dengan menggunakan perasaan bersalah yang dipupuk secara artifisial. Posisi seperti itu muncul atas dasar harga diri yang rendah dan keinginan untuk menonjol, tanpa melakukan sesuatu yang signifikan untuk ini.
Banyak bicara
Komunikasi dengan chatterbox selalu melelahkan, yang tidak ada hubungannya dengan isi percakapan: orang yang terlalu banyak bicara bisa menjadi menarik, terpelajar dan jenaka. Namun, ketika menghubunginya, lawan bicara sering kali merasa bahwa pembicara sedang menggunakan dia sampai batas tertentu: dia mengabaikan pikiran, perasaan, pengalaman hidup, dan bahkan fakta ada atau tidaknya waktu luang sebelumnya. Merasa hanya sebagai penerima informasi adalah menghina, bahkan jika Anda sepenuhnya diberkahi dengan bakat pendengar.
Kurangnya pengendalian diri
Semua orang mendapat masalah. Masing-masing dari kita dapat merasa buruk, lelah atau kesal, tetapi tidak dapat diterima untuk merobek emosi kita pada orang lain. Orang yang tidak tahu bagaimana mengendalikan diri itu tidak menyenangkan. Anda selalu bisa mengharapkan kekasaran atau histeria dari mereka. Hal ini membuat orang lain dalam ketegangan konstan, yang tidak mempengaruhi kesehatan dan gaya komunikasi mereka dengan cara yang terbaik.
Kebetulan seseorang tidak ingin mengendalikan dirinya sendiri, menganggap fitur perilakunya sebagai tanda individualitas yang cerah. Yang lain menganggap ledakan tersebut sebagai manifestasi dari perilaku buruk. Permintaan maaf ("maaf, hilang") dengan sangat cepat berhenti menumbuhkan kepercayaan jika situasi komunikasi yang tidak menyenangkan muncul terlalu sering.
Perfeksionisme yang berlebihan
Keinginan yang menyakitkan untuk kesempurnaan adalah salah satu sifat yang paling tidak nyaman bagi orang-orang di sekitar kita. Sulit untuk memahami seorang perfeksionis, terutama dalam kasus di mana keanehannya berhubungan dengan momen-momen biasa sehari-hari (mencuci piring, menertibkan rumah, keadaan pakaian dan sepatu, dll.). Bahkan lebih sulit untuk bertahan dengan omelan terus-menerus: sebagai aturan, orang seperti itu tidak dapat menerima gaya hidup orang lain dan percaya bahwa preferensinya lebih penting daripada semua keadaan lain dan bahkan di atas kesopanan dasar. Komunikasi dengan perfeksionis meninggalkan perasaan benci, penilaian yang tidak adil dan kelelahan karena bosan.
Kurangnya kasih sayang
Orang dewasa umumnya mengikuti aturan perilaku yang diterima secara umum. Mereka menyadari bahwa tidak dapat diterima untuk bersukacita dalam masalah orang lain, menunjukkan penghinaan terhadap orang cacat, menertawakan cacat fisik atau intelektual. Seseorang yang berperilaku berbeda bukan hanya tidak menyenangkan - dia menciptakan rasa tidak dapat diprediksi dan bahaya.
Ketidakmampuan untuk berbelas kasih yang ditunjukkan secara terbuka dianggap sebagai tanda kekanak-kanakan dan keterbatasan mental. Selain itu, setiap manifestasi kebencian publik memerlukan reaksi langsung dari orang lain, yang mengancam perkembangan konflik terbuka. Tidaklah mengherankan bahwa kontak dengan orang seperti itu diusahakan seminimal mungkin.
Meminta persetujuan
Keraguan diri memanifestasikan dirinya dalam beberapa orang dengan terus mencari umpan balik positif dari luar. Dalam situasi ini, tidak menyenangkan berkomunikasi dengan seseorang karena dua alasan. Pertama: dia melakukan sesuatu yang tidak benar sesering orang lain, tetapi dia tidak menerima kritik yang paling ringan sekalipun. Kedua, seseorang yang mencari persetujuan membutuhkan terlalu banyak waktu orang lain, terus-menerus menuntut perhatian pada dirinya sendiri. Alih-alih empati, dia menciptakan perasaan lelah dan tidak nyaman.
Dalam kebanyakan kasus, penyebab perilaku "beracun" secara langsung berkaitan dengan harga diri yang rendah. Orang yang tidak tahu bagaimana berkomunikasi secara normal, sampai batas tertentu, menggunakan orang lain untuk penegasan diri. Kontak dengan mereka biasanya berakhir dengan suasana hati yang rusak. Situasi yang tidak memungkinkan untuk menghindari komunikasi reguler sangatlah tidak menyenangkan. Jika kolega atau kerabat Anda rentan terhadap perilaku beracun, Anda berisiko tidak hanya kehilangan ketenangan pikiran, tetapi juga menjadi korban salah satu dari banyak penyakit yang disebabkan oleh stres berkepanjangan. Apa yang harus dilakukan?
Pertama, jaga dirimu. Penting untuk dipahami bahwa tidak mungkin mengubah perilaku orang lain. Upaya untuk berdebat, untuk meyakinkan dia tentang ketidaktepatan posisinya tidak akan melakukan apa-apa, kecuali memburuknya hubungan lebih lanjut.
Kedua, masuk akal untuk menilai situasi dari sudut pandang medis. Faktanya adalah bahwa beberapa jenis perilaku "beracun" adalah gejala penyakit: akurasi patologis terkadang terjadi dengan gangguan obsesif-kompulsif, kebencian - dengan neurosis, banyak bicara - dengan gangguan defisit perhatian, dll.
Ketiga, perilaku "beracun" biasanya ditujukan pada semua orang di sekitar Anda, dan bukan pada Anda secara pribadi. Ini berarti bahwa ketidaknyamanan yang terkait dengan komunikasi semacam itu tidak boleh diambil hati. Jika orang yang mengganggu Anda sakit, Anda hanya bisa mengasihani dia. Bagaimanapun, Anda harus, jika memungkinkan, menjaga komunikasi seminimal mungkin dengannya.
Video YouTube terkait artikel:
Maria Kulkes Jurnalis medis Tentang penulis
Pendidikan: Universitas Kedokteran Negeri Moskow Pertama dinamai I. M. Sechenov, spesialisasi "Pengobatan Umum".
Menemukan kesalahan dalam teks? Pilih dan tekan Ctrl + Enter.
